何気ない一言から。

4日ぶりの新山口。

駅の正面にある、行きつけのセブンイレブンで、店長のオーナーから「いつも応援していますよ！」と。

涙が出そうなくらい感動し、疲れが吹っ飛ぶ。

過剰な演出とか、形・外見から入った体裁ばかりのサービスより、こういう「何気ない一言」にサービスの本質を垣間見る。

明朝も、お世話になります（笑）。